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Piezas de éxito empresarial

40 piezas para construir una gestión ganadora

Fuente: Odgers Berndtson

Explicar las cosas complejas de forma sencilla es una de las virtudes de un buen consultor. En la presentación del estudio “Piezas de éxito empresarial en el periodo 2008-2012“, la empresa Odgers Berndtson explica qué han hecho las empresas para adaptarse con éxito durante estos años de una forma muy visual, utilizando piezas de Lego (palabra que proviene del danés leg godt, que significa “juega bien”).

El estudio se divide en 4 bloques:

  1. ventas
  2. costes
  3. organización
  4. liderazgo

Durante estos años ha habido una gran dependencia de las ventas en el mercado ibérico, además de una guerra total de precios y debilitamientos de los márgenes. Como respuesta, las compañías se han internacionalizado, han extremado los precios, dividiéndose en low cost y high price, y se han centrado en los servicios.

“Los clientes son cada vez más inteligentes y menos fieles a las empresas”

En el bloque de costes y organización, las estructuras organizativas se han aplanado (menos jerarquía y adiós a los puestos superfluos de coordinadores y adjuntos). Los grandes crecimientos de plantilla pre 2009 han provocado altos costes sariales y se ha reducido el absentismo y la rotación en las empresas. Por último, ¿qué han hecho los CEO’s a modo de liderazgo? Predicar con el ejemplo y apuntarse a la cultura espartana, bajar al terreno de juego y comunicarse más con los empleados y practicar el marketing de zapato (salir a la calle, gastar suela y entrar en contacto con los clientes).

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Las RRPP de Andrés Gimeno

Fuente: ABC

La semana pasada no pude ocultar mi sorpresa al ver en la portada de La Vanguardia una fotografía del tenista Andrés Gimeno con el siguiente titular:

Sólo quiero tener para pagar la luz

El deportista que pasó a la historia al convertirse en el ganador más veterano en conquistar Roland Garros (34 años) confiesa su precaria situación económica a bombo y platillo. Con la ayuda de grupos mediáticos (ha colaborado en La Vanguardia como articulista y en TVE como comentarista durante dos décadas) es muy fácil hacer un llamamiento para poder pagar el alquiler.

El poder de las Relaciones Públicas es absoluto. El próximo 22 de octubre se realiza un homenaje a cargo de la Federación Catalana de Tenis. Os adjunto el email que ha reenviado la Oficina del Tennis Tarragona a todos los socios:

El mític jugador Andreu Gimeno, està passant per un moment personal i econòmic molt delicat, i amb la intenció d’ajudar-lo a sortir d’aquesta situació, el dia 22 d’octubre la FCT li celebrarà un homenatge en el Palau Blaugrana. […]

Com veureu en la informació que us adjunto, el preu per a poder assistir a l’homenatge és de 10 €.  Per a tots aquells que no hi podeu assistir, hi podeu col.laborar fent una aportació al número de compte de la Delegació (0081 0088 14 0001011209) i jo personalment, en la vostra representació, la puc fer arribar el mateix dia de l’acte.

No quiero hacer un análisis populista, pero no siento pena por su situación. Sí me solidarizo por cualquier familia que no haya podido nunca disfrutar de lo que tuvo Gimeno, quien en 1974 creó un Complejo de Tenis en Castelldefels con 24 canchas de tenis y quien ha podido ejercer otra profesión tras retirarse.

 

 

News Industry

Hace un par de semanas, el Diari de Tarragona dedicaba la entrevista de la contraportada a Paquita Mayà, una quiosquera muy popular de la Rambla Nova, que se jubila de su puesto tras casi 30 años vendiendo prensa en la calle. De lunes a domingo. Como Paquita, el resto de quiosqueros de los países desarrollados podrían tener una “jubilación prematura”. No sucede lo mismo en países emergentes, como India, Brasil o China, donde la tirada de periódicos ha aumentado un 39,7%, 20,7% y 14% respectivamente durante el periodo 2005-2009.

Es uno de los datos que recoge el reciente informe sobre la industria de los medios de comunicación, elaborado por The Economist. A continuación, cito algunas de las frases más significativas sobre el estado de cambio que vive el sector y sobre el fenómeno de las redes sociales en los medios.

Instead of relying mostly on selling copies, newspapers came to depend mostly on advertising. News providers throughout the rich world are starting to charge for content on the web and mobile devices

“It’s not an audience problem – it’s a revenue problem” – Larry Kilman

If searching for news was the most important development of the past decade, sharing news may be among the most important of the next

There is clearly a role for people -including journalists, but not limited to them- to select, filter and analyse the torrent of information being posted on the internet

You spend a lot of time filtering and you don’t spend much time on reading

Mi conclusión preferida:

Rather than thinking of themselves as setting the agenda and managing the conversation, news organisations need to recognise that journalism is now just part of a conversation that is going on anyway

La historia de la codicia

Restaurar la honradez y la estabilidad del sistema financiero y exigir responsabilidades a aquellos que lo han destruido. Es la razón de ser de Inside Job, mejor película documental de los Oscar 2011. Un film indispensable para comprender quienes son los culpables de la crisis con nombres y apellidos. Son los peces gordos de Wall Street (Lehman Brothers, Goldman Sachs, J.P. Morgan, City Bank y tantos más), aliados con políticos y con representantes de universidades de prestigio, como el decano de la Columbia University Graduate School of Business: el señor Glenn Hubbard (si es que le podemos llamar señor). Son personas que sólo les mueve la codicia. Acumular dinero a cualquier precio, ya sea destruyendo la vida de millones de personas honradas, como el testimonio de la mujer hispana de San José.

Lo peor de la película es que concluye sin esperanza alguna, ya que la administración de Obama se ha rendido al lobby financiero y el mismo Presidente se rodea de los antiguos culpables de la crisis. Sin embargo, aún nos queda la rebelión ciudadana y cojamos como ejemplo el de Islandia, país que entró en bancarrota a finales del 2008. Hace unos días, más de un 60% de islandeses han votado en contra en un referéndum que planteaba la obligatoriedad de devolver a los gobiernos de Gran Bretaña y Holanda la deuda contraída de 4000 millones de € como consecuencia de la quiebra del banco Landsbankinn.  Así lo explicaba Lluís Foix en un artículo de opinión:

[…] Lo que se ha producido en los dos referéndums es que los ciudadanos no quieren pagar con dinero público los desmanes perpetrados por banqueros que no consultaron a nadie cuando los beneficios eran espléndidos. Cuando llegaron las vacas flacas pidieron ayuda a su gobierno. No lo consiguieron porque los ciudadanos dijeron no

Ironia

Què li diu un periodista sense feina a un periodista amb feina?

  • Posa’m unes braves, si us plau

Àngels Barceló reconeixia en aquesta entrevista al Cinco Días que la professió periodística està en franca decadència. Per què? Perquè la precarietat inunda les redaccions dels mitjans.

Ja n’estic fart d’aquest discurs i faré l’esforç de no parlar-ne més. És millor cremar els cartutxos apostant per un mateix i abandonar les denúncies socials. Confiem en el nostre talent individual, al més pur estil nord-americà. Yo me lo guiso, yo me lo como.

I tu quin diari compres?

Excel·lent reportatge sobre el futur de la premsa escrita al 30 minuts. A la universitat n’hem parlat un munt i cada professor defensa la seva teoria. L’any passat recordo el desafiament públic d’Arcadi Espada en una de les seves classes: “La última persona que acuda al quiosco a comprar el último periódico seré yo“.

El reportatge arrenca amb les paraules del propietari del quiosc situat a la facultat de periodisme de la UAB. “Actualment es ven un 20% dels diaris que es venien en la dècada passada“. I només cal observar l’interior d’aquell establiment. Gran oferta de “chuches” i poques capçaleres.

Tothom té clar que el futur passa pels mitjans digitals. Però ara per ara la rendibilitat és molt minsa. Un 3% d’EBITDA en els diaris digitals respecte el 20% d’una capçalera impresa. Quan el marge d’explotació és tan reduït, els beneficis gairebé no es reinverteixen en millorar la qualitat. I el sector i els professionals surten perjudicats, generant precarietat.

Libro del mes

La crisis NinjaLeopoldo Abadía es un icono mediático. No es deportista, ni cantante ni director de cine. Es un ingeniero industrial maño, de setenta y cinco años de edad, que ha sabido explicar en un lenguaje didáctico el origen y el por qué de la actual crisis económica, la más grave tras la depresión de 1929.

Abadía hace alarde de su pedagogía y nos acerca al siempre confuso lenguaje de la economía con altas dosis de cotidianeidad. Y aquí radica el éxito del libro. El autor se inventa un pueblo -San Quirico- donde él y un amigo se reúnen en el bar para discurrir. Un verbo que adquiere mucho protagonismo con capítulo propio. Así, en este contexto informal se produce un diálogo entre los dos personajes. El profesor aventajado y el garrulo del pueblo. El ilustrado y el ignorante.

Abadía es políticamente correcto y acaba afirmando que hasta el tonto del pueblo tiene más sentido común que cualquier ejecutivo de Lehman Brothers. Y este diálogo da pie al informe sobre la crisis económica cuyo origen está en los ninjas americanos. Ninja es el acrónimo de “no income, no jobs, no assets”; es decir, personas sin ingresos fijos, sin empleo fijo y sin propiedades. Abadía quiso titular este libro “Desayunos y servilletas”, pero la propuesta de la editorial le convenció y ha sido un acierto. La teoría ninja ha identificado al autor y es fácil de recordar.

Este libro no es más que un conjunto de servilletas pasadas a limpio y puestas un poco en orden